プライバシーポリシー
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KaKaVo は、利用者の情報を大切に扱います。どんな情報を、何のために使い、どう守っているのかをまとめました。
1. 取得する情報
KaKaVo は、以下の情報を取得する場合があります。
- 氏名、会社名、メールアドレスなどの連絡先情報
- 契約・請求に必要な情報
- お問い合わせ内容
- 利用環境情報(ブラウザ、端末種別、アクセスログ等)
2. 利用目的
取得した情報は、以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供・運営
- 本人確認、問い合わせ対応
- 利用料金の請求、決済処理
- サービス改善、新機能開発
- 不正利用の防止およびセキュリティ対応
- 法令または規約に基づく対応
3. 第三者提供
KaKaVo は、次の場合を除き、個人データを第三者に提供しません。
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産保護のために必要で、本人同意が困難な場合
- 業務委託先に必要な範囲で提供する場合
4. 委託先の管理
業務委託先に個人情報を取り扱わせる場合、適切な契約を締結し、必要かつ適切な監督を行います。
5. 安全管理措置
KaKaVo は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失、毀損を防止するため、合理的な安全管理措置を講じます。
| 区分 | 実施内容 |
|---|---|
| 組織的安全管理 | 個人情報の取扱責任者を決め、取り扱いのルールを定めています。 |
| 人的安全管理 | 個人情報を扱う人に、守秘義務と取り扱いのルールを守らせています。 |
| 物理的安全管理 | 運営に使う端末を管理し、盗難や紛失を防ぎます。データはクラウドサービス上で管理しています。 |
| 技術的安全管理 | データにアクセスできる人を限り、通信を暗号化し、アクセスの記録を残しています。クレジットカードの情報は決済代行の Stripe が管理し、KaKaVo では保持しません。 |
6. Cookie等の利用
本サービスでは、利便性向上・利用状況分析のためCookie等を利用する場合があります。ブラウザ設定で無効化できる場合があります。
7. 開示・訂正・削除等
本人から、自己の個人情報について開示・訂正・利用停止・削除等の請求があった場合、法令に基づき適切に対応します。
8. 免責
外部リンク先の個人情報保護については、リンク先サービスの方針をご確認ください。
9. ポリシー変更
本ポリシーは、必要に応じて改定されることがあります。重要な変更がある場合、サイト上で告知します。
10. お問い合わせ窓口
- メールアドレス: sizumita@yield.space
- 受付時間: メールは 24 時間受け付けています。返信は平日の日中に行います。
個人情報の取り扱いについてのご質問は、こちらから。
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